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Política de Envíos y Devoluciones

Todo lo que necesitás saber sobre cómo llega tu pedido y qué pasa si hay algún problema.

Última actualización: Abril 2026

✅Pago previo confirmado

🚚Entrega 2-5 días hábiles

📦Seguimiento incluido

🛡️Lote verificado

💬Soporte por WhatsApp

En Bienestar Natural despachamos todos los pedidos desde Argentina con envío a domicilio a todo el país. Esta página explica cómo funciona el envío, los plazos reales, y qué hacer si hay algún problema con tu pedido.

Proceso de Envío

Una vez confirmado el pago, despachamos el pedido el mismo día o al siguiente día hábil.

💳
Pago primero, despacho después
Confirmamos la acreditación del pago antes de despachar. No enviamos sin pago confirmado.
📲
Número de seguimiento por WhatsApp
Te enviamos el número de guía al +54 11 5976-8040 para que puedas rastrear el paquete en tiempo real.
📦
Empaque discreto y protegido
El producto sale en empaque que protege el contenido durante el traslado. Sin logos ni referencias en el exterior.

Plazos y Costo de Envío

Los plazos son estimativos. Pueden variar según la zona y el servicio de correo disponible en tu localidad.

Zona	Plazo estimado	Costo
CABA y GBA	2-3 días hábiles	Según plan elegido
Interior del país	3-5 días hábiles	Según plan elegido
Zonas alejadas	5-7 días hábiles	Según plan elegido

🎁

Envío GRATIS Los planes semestral y anual incluyen envío sin costo a toda Argentina. El plan mensual tiene costo de envío que se informa al confirmar el pedido.

Devoluciones

Al tratarse de productos de salud y uso personal, las devoluciones están sujetas a las siguientes condiciones:

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Inspeccioná al recibir
Revisá que el empaque esté en buen estado y el sello de seguridad intacto antes de abrirlo.
✅
Aceptamos devolución si
El producto llegó dañado, con el sello violado, o hay un error en el pedido (producto incorrecto). En ese caso lo resolvemos sin costo.
❌
No aceptamos devolución si
El producto ya fue abierto o usado. Por razones sanitarias, no podemos aceptar devoluciones de productos de salud una vez que se rompió el sello.

⚠️

Plazo para reportar problemas Tenés 7 días hábiles desde la recepción para reportar cualquier problema con tu pedido. Pasado ese plazo no podemos garantizar la gestión.

Cómo Reportar un Problema

Si recibiste algo que no está bien, el proceso es simple:

1️⃣
Sacá una foto del problema
Empaque dañado, sello violado, producto incorrecto — cualquier evidencia visual ayuda a agilizar la gestión.
2️⃣
Escribinos por WhatsApp o email
WhatsApp: +54 11 5976-8040
Email: hola@bienestarnatural.beauty
3️⃣
Lo resolvemos en el día
Reenvío sin costo, cambio, o gestión según corresponda. Sin burocracia.

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Nuestro compromiso Si el error es nuestro, lo corregimos nosotros. Sin formularios, sin esperas innecesarias.

¿Tenés alguna pregunta sobre tu envío antes de comprar?

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